公司简介
湖南聚成物业管理有限公司隶属于湖南世景集团,于2015年5月成立。为保障尊贵业主享受到更具品质的生活,世景旗下物业公司引进五星级酒店独有的“金钥匙”服务体系,服务领域涵盖大型社区、超甲级写字楼、高端公寓、城市综合体等各类地产业态,为客户带来完善的、个性化的、高品质的服务,是国内少有的能够提供多元化管理和服务的物业企业之一。
我们始终坚持“用心用情,真诚永恒”的服务理念,不断提高服务人员的综合素质,注重提升服务品质,加大技术力量投入,以“品质铸就未来,服务精彩生活”为使命,为人们的美好生活做出不懈努力。
服务体系
我们引进五星级酒店独有的“金钥匙” 服务体系,兑现着“无微不至,超乎想象”、 “一切以客人为中心”的服务准则,将酒店业“金钥匙”服务理念和五星级酒店的服务标准,融入到楼盘的物业管理之中,建立全流程的客户服务体系,矢志追求客户的满意和信赖。
服务理念:用心用情,真诚永恒
市场是我们发展的基础,客户是我们生存的保证。我们珍惜每一次为客户服务的机会,以感激的心态对待客户的关注、选择和信任,敬业精业,竭诚为客户提供优质高效的服务,努力把每一项工作做到优秀卓越。
我们注重每一个服务过程和细节的完美,用心服务,用情感人,想客户所想,急客户所需,力求超越顾客的期望价值,以真诚赢得客户、赢得市场、赢得事业发展的永恒。